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天津卓航国际货运代理有限公司

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关于太平洋国际码头系统整体切换的重要通知

尊敬的客户:

 首先,感谢广大客户对于太平洋国际公司生产操作系统切换的大力支持与全力配合。按照天津港集团的总体工作部署,太平洋国际公司计划于2017年12月20日12:00-24:00进行生产操作系统切换,请您知悉以下相关业务调整:

 一、码头整体作业:

1、12月20日12:00-24:00停止所有码头内部航、陆运作业。

2、12月20日10:00起码头进闸口停止集卡集港和提箱作业及营业大厅柜台业务。 

3、预计12月21日零时恢复码头集、疏运作业及柜台、网上业务。 

4、请各船公司、代理提前向一站通平台、码头发送船舶相关报文,确保系统切换后码头业务的正常开展。

二、进口提箱:

 1、12月16日零时-19日08:30关闭易通太平洋网上营业厅除“我的账单”外所有功能,客户请持相关业务单据及太平洋储值卡到营业大厅窗口办理业务。 2、12月19日客户需携带办理相关业务的现金及太平洋储值卡到营业大厅窗口办理业务,业务受理时间:08:30-16:00。

 3、客户请提前申报整票箱提箱计划,并严格按照预约时间来港作业务(最晚于12月20日10:00前完成所有提箱计划)。

 4、2017年12月21日8:30恢复窗口业务受理,21日零时恢复网上业务受理,新网址https://bil.tjgportnet.com/Login/Index.html。

5、用户登录新网址https://bil.tjgportnet.com/Login/Index.html,用户名不变,密码按照系统提示操作。客户账户余额成功进行迁移后,客户可在线上或线下进行确认,将老系统内余额转移将至新系统。 

6、自20日10:00起不发布提箱机力数量,待系统切换完毕后,太平洋国际公司将于20日22:00统一发布提箱作业机力。

QQ截图20171215095109.jpg

三、一站通集港预约: 

由于一站通平台为天津港集团统一使用的预约平台,自20日10:00起所有太平洋集港船舶将不发布集港机力数量,待系统切换完毕后,太平洋国际公司将于20日22:00统一发布集港船舶机力。

 四、关于运抵发送: 

网上运抵缴费功能于16日零时—22日零时关闭,届时太平洋国际公司将无法提供线上缴纳运抵费用的服务,为了确保客户及时发出运抵信息,请注意以下事项:

1、 北疆运来货物、产装货、无水港货等从区外集港的客户可委托“兴东物流”发送运抵。 

2、 东疆区域内所有堆场的装箱业务,由装箱堆场持保函、太平洋储值卡及运抵清单信息等,在营业大厅的在港证明窗口办理业务。

3、22日零时以后,恢复原有正常网上缴费运抵发送业务。

QQ截图20171215095222.jpg

五、注意事项:

 1、客户请于12月16日前将网上订单D/O交至我司,以免影响开具发票。 

2、请各代理、车队严格按照预约时间来港进行集港和提箱作业,以免影响您的业务。 最后,再次感谢各位客户予以的谅解与配合,并请妥善做好相关安排。

如有疑问,可致电我司24小时服务热线25603900。

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点击次数:  更新时间:2017-12-15 09:55:42  【打印此页】  【关闭